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Contenu du site

Les informations présentées sur ce site y sont à titre informatif. Elles ne remplacent pas la consultation d’un professionnel habileté à évaluer le langage. Nous vous invitons à consulter un.e orthophoniste pour toutes questions relatives au développement du langage et de la communication.

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Protection des renseignements personnels – Conformité à la Loi 25

Nous nous engageons à respecter les nouvelles obligations imposées par la Loi 25, qui vise à renforcer la protection des données personnelles.

Nos engagements

  • Confidentialité et transparence : Nous veillons à traiter vos renseignements personnels avec le plus grand soin et vous informons sur leur utilisation.

  • Droits des clients : Vous avez le droit d’accéder à vos informations, de les modifier ou d’en demander la suppression lorsque cela est permis par la loi.

  • Responsable de la protection des renseignements personnels : Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez contacter Geneviève Sauvé à genevievesorthophoniste@gmail.com

 

RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse courriel

  • Adresse IP

 Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des méthodes suivantes :

  • Formulaire de contact

  • Infolettre

 Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Contact

  • Envoi d’offres et d’informations via l’infolettre

 Vos renseignements personnels sont également récoltés via l’interaction entre vous et notre site web. Ces renseignements sont récoltés via les méthodes suivantes :

  • Commentaires

 Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Statistiques

  • Amélioration de nos services

  • Promotions de nos services

 FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de fichiers témoins (cookies). Cela nous permet de faire un suivi des statistiques et de l’information par rapport au trafic sur le site web et d’améliorer l’expérience de navigation.

Fichiers témoins utilisés sur le site web

Les fichiers témoins utilisés sur le site web sont les suivants :

  • Adresse IP

  • Système d’exploitation

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Études statistiques

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 DROITS

Vos droits en vertu de la Loi 25

En tant que client, vous avez le droit de :

·        Accéder à vos renseignements personnels

·        Demander la correction de toute information inexacte

·        Retirer votre consentement à l’utilisation de certaines données

·        Demander la suppression de certaines données, sous réserve des obligations légales de conservation

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Vous êtes en droit de vous opposer à l’enregistrement de ces données en configurant votre fureteur web.

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PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou commercialiser les renseignements personnels collectés.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la prochaine section « Droit d’opposition et de retrait ». 

Période de stockage des renseignements personnels

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Hébergement des renseignements personnels

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SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Sauvegarde informatique

  • Identifiant / mot de passe

  • Parefeu (Firewalls)

Changements à notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité de manière à assurer son respect de la loi.

Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des dernières modifications.

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LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé RLRQ c P-39.1